OrvionEJ Reconciliation

Menu

  • Dashboard
  • Upload EJ
  • Rekon Kas7
  • Selisih9
  • Cari Transaksi

Umum

  • Master ATM
  • Pengguna & Role
  • Pengaturan
  • Keluar

Panduan format EJ

Contoh EJ per merek: NCR, Hyosung, Wincor, OKI, Hitachi.

Buka panduan
RK

Rina Kusuma

Tim Rekon Pusat

Selisih

Kasus S-0418

ATM Sudirman - Lobby 3 · dugaan: dispenser error, uang tidak keluar

Lihat periode rekon

Nominal selisih

-Rp 1.500.000

Uang fisik lebih sedikit dari catatan EJ.

Mesin
ATM Sudirman - Lobby 3 (AJK0103)
Merek
NCR SelfServ 84
Periode
24 Okt 2026, 08.10 s.d. 27 Okt 2026, 08.55
Ditemukan
27 Okt 2026, 09.14

Bukti EJ

Baris yang disorot adalah kejadian yang paling mungkin menjelaskan selisih.

EJ095455.909Baris 4812-4821
4812[26/10/2026 19:42:07] TRANSACTION START
4813[26/10/2026 19:42:07] CARD INSERTED
4814[26/10/2026 19:42:15] PIN ENTERED
4815[26/10/2026 19:42:19] OPCODE: [AAA  A  ]  AMOUNT: 1500000
4816[26/10/2026 19:42:21] TRANSACTION REPLY: APPROVED  RRN: 630019420711
4817[26/10/2026 19:42:22] DISPENSE CASS1 100000 x 15
4818[26/10/2026 19:42:31] *** DEVICE FAULT: DISPENSER M-STATUS 0x3C ***
4819[26/10/2026 19:42:31] NOTES PRESENTED: 0
4820[26/10/2026 19:42:33] CARD RETURNED
4821[26/10/2026 19:42:33] TRANSACTION END

Catatan Investigasi

  1. OS

    Sistem · 27 Okt, 09.14

    Selisih terdeteksi: kaset Rp100.000 kurang 15 lembar.

  2. OS

    Sistem · 27 Okt, 09.14

    Ditemukan DEVICE FAULT di EJ baris 4818 pada transaksi RRN 630019420711.

Penyelesaian

Baru

Wajib diisi sebelum kasus ditutup.